Francisco Chávez: Fraude y contracargos en eCommerce

1. Con casi 30 años de trayectoria, Francisco es un emprendedor audaz y referente del comercio electrónico en México. Su perfil combina una visión técnica de vanguardia con un profundo compromiso social, siendo reconocido como Ashoka Fellow por su labor pionera en el uso de la tecnología para causas humanitarias desde 1997. Ex-batiz.

Liderazgo en eCommerce y Reconocimiento de Industria

Actualmente se desempeña como Head of eCommerce en Cervexxa.mx, donde ha transformado la comercialización de la cerveza artesanal mediante ecosistemas digitales complejos:

• Innovación Premiada: Bajo su liderazgo, Cervexxa fue reconocida como Mejor Challenger eCommerce 2024 y obtuvo el premio al Mejor Uso de la IA Generativa 2025 en los Premios eCommerce MX.
• Modelos de Negocio: Ha implementado soluciones avanzadas de marketplaces, suscripciones, dropshipping y franquicias digitales llave en mano.
• Experiencia en Consultoría: Como fundador de FCDigital, ha guiado la transformación digital de startups y corporaciones internacionales en estrategias de marketing y soluciones web.

Formación de Alto Nivel y Docencia

Su sólida base académica y su curiosidad insaciable lo mantienen a la vanguardia de las últimas tendencias tecnológicas:

• Especialista en IA: Cuenta con un posgrado en Inteligencia Artificial Generativa por IEBS School y es Ingeniero Industrial con maestría por el Tec de Monterrey.
• Catedrático de Prestigio: Durante más de una década, ha formado a nuevas generaciones en instituciones como la Universidad Anáhuac, Tec de Monterrey, ISDI y la UVM, impartiendo conocimientos desde licenciatura hasta maestría.
• Ponente Internacional: Participante activo en foros de alto impacto como OpenFinance SUMMIT, eCommerce Today y EMMS 2024.